ChatRoom SoftIs

Plataformas multiagentes para la gestión y automatización de chats en redes sociales


Automatiza respuestas frecuentes, asigna conversaciones y gestiona miles de mensajes desde 1 solo lugar

¿Muchos canales y poco control? 

Centraliza tus conversaciones y permite que tus agentes trabajen en simultáneo, con flujos claros, asignaciones automáticas y con total visibilidad.

WhatsApp

Gestiona todos tus números de WhatsApp Business, API o QR, en un solo lugar y responde conversaciones de forma efectiva.


Instagram Direct

Asegúrate de que cada prospecto cuente. Da seguimiento a todos tus mensajes de Instagram y cierra ventas.

Correos

Integra tus cuentas de correo en una bandeja unificada y optimiza la gestión de consultas con automatizaciones, clasificación inteligente y alertas oportunas para tu equipo.

Facebook Messenger

Visualiza todos tus mensajes en una misma bandeja, y responde manual o automáticamente con nuestro chatbot.


Telegram

Gestiona tus conversaciones de Telegram de una manera ágil desde un solo lugar, centralizado y fácil. 

Web Chat

Implementa un canal de soporte en tu página web y gestiona consultas en tiempo real. 

¿Qué ofrecemos?

Multiagentes

Mejora la atención al cliente con una plataforma multiagentes que organiza, reparte y gestiona conversaciones de forma eficiente.

Gestión de equipos

Gestiona la comunicación de tu equipo con herramientas de asignación automática, monitoreo de chats, estadísticas de desempeño y creación de etiquetas.

Campañas

Automatiza y envía mensajes masivos con promociones, recordatorios o información clave, y transformar tu estrategia de marketing.

Nuestros planes

Principiante

USD35 ,00

/ mes
  • 2 Agentes para atención al cliente
  • 3 Canales para redes sociales
  • Web Chat no incluido
  • Soporte incluido 24/7

Profesional

USD100 ,00

/ mes
  • 5 Agentes para atención al cliente
  • 5 Canales para redes sociales
  • Web Chat para tu web
  • Soporte incluido 24/7

Experto

USD200 ,00

/ mes
  • 10 Agentes para atención al cliente
  • 7 Canales para redes sociales
  • Web Chat para tu web
  • Soporte telefónico gratuito 24x7

Aún falta más

CRM Incluido


Gestión de contactos y clientes


Encuestas de satisfacción (CSA​T)


Reportes e informes


Etiquetas y organización de conversaciones

 


Respuestas predeterminadas (“canned responses”)


Base de conocimientos


Automatización y bots

 


Colaboración de equipo